Mercedes-Benz recheamă 7.362 de crossovere electrice EQB în Statele Unite din cauza unor pachete de baterii de înaltă tensiune care pot ceda intern și pot lua foc. Compania a declarat că nu a primit nicio cerere de garanție, raport de service sau alte informații legate de acest defect în SUA. Cu toate acestea, Mercedes merge înainte cu rechemarea din abundență de precauție.
Vehiculele afectate includ Mercedes-Benz EQB 250 (2.626 de unități) din anii 2022-2024, Mercedes-Benz EQB 300 4Matic (3.311 unități) din anii 2022-2024 și Mercedes-Benz EQB 350 4Matic (1.415 unități) din anii 2022-2024. Toate modelele au fost construite între 13 decembrie 2021 și 23 ianuarie 2025.
Conform documentelor publicate de Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA), un scurtcircuit intern al unei celule de baterie din pachetul de înaltă tensiune ar putea apărea din cauza unei combinații de anumite condiții de producție și de utilizare a vehiculului. Mercedes-Benz a menționat „variații” în timpul unei perioade de producție timpurie la furnizor, combinate cu factori externi locali, cum ar fi ondulațiile curentului electric în infrastructura de încărcare sau potențiale daune mecanice la bateria de înaltă tensiune.
Pachetele de baterii afectate au fost fabricate de Farasis Energy în China. Deși nu au existat raportări privind incendii ale acestora în Statele Unite, raportul NHTSA menționează că au existat raportări de incendii de baterii în afara SUA. Acestea fiind spuse, după investigarea acestor incidente, Mercedes-Benz nu a găsit cauza principală a problemei și nici o combinație specifică de factori care ar putea duce la aprinderea bateriei. Prin urmare, compania a emis o rechemare globală de siguranță, care include 7.362 de unități vândute în Statele Unite.