Kia Romauto (Kia Romania), unic importator al automobilelor Kia în Romania, a semnat recent un contract de furnizare de servicii de asistanță rutieră pentru clienții săi cu Autonom Assistance. Acesta oferă servicii de asistență rutieră, tractare, depanare, repatriere, în caz de accident sau defecțiune mecanică, pe întreg teritoriul României și la nivelul Uniunii Europene.
Ca urmare a acestui parteneriat, serviciul KAR (Kia Asistență Rutieră) continuă neîntrerupt și în aceleași condiții ca până acum. În plus, serviciile de asistență sunt oferite acum și pentru automobilele Kia mai vechi de 15 ani.
Serviciile de asistență rutieră KAR sunt structurate pe 3 pachete, în funcție de vârsta mașinii. Automobilele noi achiziționate din rețeaua dealeri autorizați ai Kia România beneficiază de asistență rutieră gratuită în primul an – pachet Kia Basic. Celelalte două pachete sunt contra cost.
Iată cele 3 pachete de asistanță oferite prin KAR:
| Servicii acoperite/ varsta masina | 0-1 ani KIA BASIC | 2-7 ani KIA BASIC 2 | >7 ani KIA BASIC 3 |
| Acoperire teritoriala | ROMANIA si UE | ROMANIA si UE | ROMANIA si UE |
| Valabilitate abonament | 12 luni | 12 luni | 12 luni |
| Callcenter Asistenta Rutiera 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Depanare la fata locului | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tractare in caz de accident | nelimitat | nelimitat | nelimitat |
| Tractare in caz de defectiune mecanica | nelimitat | nelimitat | 2 evenimente |
| Transport persoane | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cazare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Repatriere masina | ✓ | ✓ | ✓ |
| Repatriere pasageri | ✓ | ✓ | ✓ |
| Masina de inlocuire pe perioada reparatiei | 3 zile(clasa mica) | 3 zile(clasa mica) | x |
| Limita km tractare locala | 150 km/sens | 150 km/sens | 150 km/sens |
Proprietarii de automobile Kia din România pot apela la serviciul de asistență rutieră apelând numărul +40 313 200 220. Clienții vor beneficia de informatii, consultanta, servicii de depanare, transport si relocare.
