Raportul anual de evaluare a autoturismelor realizat de Consumer Reports (CR) din SUA a adus schimbări notabile în topul fiabilității. După o pauză de trei ani, Toyota a revenit pe prima poziție, depășind partenerul său de alianță, Subaru.
Clasamentul se bazează pe date statistice agregate din formularele completate de sute de mii de membri, care raportează defecțiunile înregistrate pentru vehiculele lor pe parcursul mai multor ani.
Top 10 Mărci Auto După Fiabilitate (Consumer Reports)
Clasamentul este dominat de mărcile asiatice, cu doar o singură prezență europeană în primele zece poziții:
| Loc | Marca Auto | Detalii/Mențiuni |
| 1 | Toyota | Liderul fiabilității, după o pauză de trei ani. |
| 2 | Subaru | |
| 3 | Lexus | |
| 4 | Honda | |
| 5 | BMW | Singura marcă europeană din Top 10. |
| 6 | Nissan | |
| 7 | Acura | |
| 8 | Buick | |
| 9 | Tesla | A urcat în clasament datorită îmbunătățirilor remarcate în fiabilitatea mașinilor sale. |
| 10 | Kia |
Progrese și Regrese
- Ford a înregistrat o creștere semnificativă, atingând locul 11, cea mai bună poziție a mărcii americane din ultimii 15 ani. Această ascensiune vine în ciuda cheltuielilor mari cu reparațiile în garanție și rechemările în service.
- Scăderi notabile au fost înregistrate pentru mărcile europene Audi și pentru cele asiatice Mazda și Hyundai.
Precizare Importantă pentru Piața Europeană
Este esențial de menționat că rezultatele acestui clasament american trebuie interpretate cu rezerve în Europa. Unele modele vândute în SUA nu sunt disponibile pe piața europeană, iar mașinile vândute în Europa pot proveni din uzine diferite, ceea ce poate influența calitatea și fiabilitatea finală.
Clasamentul General al Mărcilor (Fiabilitate + Teste Rutiere + Satisfacția Proprietarilor)
Un al doilea clasament al Consumer Reports, care combină fiabilitatea cu rezultatele testelor pe șosea și sondajele privind satisfacția proprietarilor, arată o ierarhie diferită:
- Lideri la egalitate: Subaru și BMW.
- Urmează: Porsche, Honda, și Toyota.
- Tesla ocupă locul 10, fiind devansată de Lexus, Lincoln, Hyundai și Acura.
- Alte mărci europene prezente sunt Mini (locul 11), Audi (locul 16) și VW (locul 22).
La polul opus, mărcile din Grupul Stellantis, precum Alfa Romeo, Dodge și Jeep, se află la coada clasamentului, împreună cu GMC și Land Rover. Jeep este menționată ca marca cu cele mai slabe rezultate, atât în testele rutiere, cât și în satisfacția proprietarilor.
Fiabilitatea Vehiculelor Electrice și Plug-in Hybrid
Raportul aduce o informație crucială despre mașinile noi electrificate:
- Mașinile electrice (BEV) și plug-in hybrid (PHEV) se dovedesc a fi, în general, mai puțin fiabile și cu mai multe probleme tehnice comparativ cu modelele similare echipate doar cu motoare cu combustie.
- Această situație este atribuită, cel mai probabil, tehnologiilor noi, insuficient testate, care necesită timp pentru a se maturiza.
- În mod specific, dintre vehiculele electrice testate în program, Tesla Model Y este menționat ca fiind cel mai fiabil automobil electric.
