Un nou studiu exclusiv realizat de Boston Consulting Group (BCG) și duPont Registry Group arată o creștere exponențială a pieței de automobile de lux și exotice din Statele Unite. De la 110 miliarde de dolari în prezent, piața ar putea ajunge la impresionanta sumă de 215 miliarde de dolari până în 2035.
Raportul subliniază influența tot mai mare a acestei categorii într-un ecosistem de lifestyle de lux din ce în ce mai interconectat. Se estimează că piața totală adresabilă pentru vehiculele cu un preț de 100.000 de dolari sau mai mult va crește cu o rată anuală compusă de 5% până la 7% până în 2035.
Mașinile Rulate, Motorul Creșterii
Un detaliu crucial al studiului este proiecția privind piața second-hand: vânzările de vehicule rulate de lux sunt așteptate să crească de până la 1,5 ori mai rapid decât cele de mașini noi. Această tendință se datorează prețurilor ridicate ale mașinilor noi și ofertei tot mai mari de vehicule pe piața secundară.
Deși entuziasmul cumpărătorilor rămâne la cote înalte, preferințele lor se schimbă, iar jucătorii din piață – mărci, dealeri și platforme online – vor trebui să se adapteze rapid pentru a-și securiza poziția.
Comportamentul Noii Generații de Colecționari
Studiul, bazat pe interviuri cu lideri din industrie și sondaje realizate cu peste 400 de colecționari, a scos la iveală schimbări majore în modul în care cumpărătorii interacționează cu segmentul de lux:
| Segment | Vechii Cumpărători (Factorul Principal) | Millennials & Gen Z (Factorul Principal) |
| Motivația | Inovația tehnologică și deținerea celui mai recent model. | Oportunitate de Investiție sau o recompensă personală. |
| Loialitatea | Fidelitate puternică față de mărcile de bază (precum Porsche, Ferrari). | Mai dispuși să încerce mărci noi (cross-shop). |
| Emoția | Factorii emoționali reprezintă o treime din motivul achiziției, dar sunt legați de tradiție. | Factorii emoționali sunt prezenți, dar legați de valoarea investițională. |
1. Consumul Digital Non-Stop
Aproximativ 80% dintre cumpărători navighează pe internet cel puțin săptămânal, chiar și fără o intenție imediată de cumpărare. Odată ce decizia este luată, însă, circa 70% dintre respondenți finalizează achiziția în decurs de o lună.
2. Cumpărături 100% Online
Deși dealerul autorizat rămâne cea mai populară opțiune de cumpărare la toate vârstele, studiul a relevat un confort digital extrem de ridicat: trei sferturi dintre respondenți s-au declarat deschiși să-și cumpere următorul vehicul integral online. Tinerii (Millennials și Gen Z) sunt, de asemenea, mai predispuși să cumpere de pe platforme digitale sau prin vânzări private.
3. Experiențele Primează
Pentru vasta majoritate a cumpărătorilor, experiențele reprezintă o parte valoroasă a satisfacției generale față de brand. Pe lângă evenimentele clasice (tururi ale fabricii, evenimente pe circuit), sunt tot mai populare evenimentele de lifestyle (degustări de vinuri, prezentări de modă), sugerând că experiența auto trebuie să depășească limitele vehiculului în sine.
Imperativele Pieței
Concluziile raportului indică faptul că jucătorii din piața auto de lux nu se mai pot baza pe abordări tradiționale. Pentru a ține pasul cu evoluția bazei de clienți, aceștia trebuie să prioritizeze:
- Conținut Online Constant și Angajant: Potrivit nivelului de sofisticare digitală al cumpărătorilor.
- Loialitatea Emoțională: Construirea unor legături emoționale puternice în jurul mărcii.
- Evoluția E-Retail: Dezvoltarea și optimizarea modelelor de vânzare online.
- Dublarea Investițiilor în Experiențe: Extinderea ofertelor de evenimente dincolo de cele strict legate de condus.